スカイマーク
フライトアテンダント
瀨尾さん
ECC国際外語専門学校
エアラインコース・キャビンアテンダント専攻
【兵庫県】神戸鈴蘭台高校出身
英語の学びを通して積極的な性格に
今の目標は対応力のある先任客室乗務員
スカイマーク
フライトアテンダント
瀨尾さん
ECC国際外語専門学校
エアラインコース・キャビンアテンダント専攻
【兵庫県】神戸鈴蘭台高校出身
部署の垣根を越えてみんなと協力
定刻通りの出発がやりがいに
スカイマークで客室乗務員であるフライトアテンダントとして働いています。数ある航空会社の中からスカイマークに魅力を感じたのは、部署の垣根を越えた連携が素晴らしいところ。例えば客室の清掃。私たちだけでなく運航乗務員や整備担当者も掃除を手伝ってくれます。会社が時間通りのフライトに力をいれているので、チームで協力できると達成感を感じます。定刻通りの出発は、お客様にも喜んでいただき、お褒めの言葉をもらうこともあります。みんな仲がいいのもスカイマークの良いところですね。休みの日はヨガやピラティスを同僚と一緒に楽しんでリフレッシュをしています。
消極的な性格だった高校時代
親身な先生のおかげで積極的になれた
航空業界を目指すなかで、ECC国際外語に入学を決めたきっかけはオープンキャンパスでした。先輩たちがアルバイトをしていたのですが、みんな主体性を持ってイキイキと活動している姿がうかがえたからです。実際に入学してみると、同級生もエアライン業界を志望する強い意志を持った人ばかり。おかげで同じ目標に向かって一緒に高め合うことができました。ECC国際外語は航空業界に必要な英語やマナーを学ぶ環境がとにかく充実していて、授業が終わった後も先生が質問につきあってくれます。もともと消極的な性格でしたが、ECC国際外語に入ってからは、わからないことがあると先生に質問に行くように。積極性が身についたことも学生生活の収穫です。
ECC国際外語の教科書や単語帳が
今の仕事にも役立つから手放せない
現場で役に立つフレーズや言葉が載っているので、エアラインコースの授業で使っていた教科書や単語帳はいまだに読み返すときがあります。外国籍のお客様も多く搭乗されていて、ネイティブの先生方と英会話を楽しむEIPなどの学びが現場で役に立っていると実感しています。仕事はイレギュラーもあり、不安な時もあるのですが、ECC国際外語で身につけた積極性で先輩たちからアドバイスをもらうようにしています。自分なりに吸収し、様々な場面で臨機応変に対応できるようになってきました。入社してから2年がたつので、客室乗務員の責任者（先任客室乗務員）の資格取得が現在の目標です。