Kスカイ
グランドスタッフ
森さん
ECC国際外語専門学校
エアラインコース・グランドスタッフ専攻
【大阪府】豊島高校出身
専門的な英語と所作を身につけて
堂々と夢のエアライン業界へ
Kスカイ
グランドスタッフ
森さん
ECC国際外語専門学校
エアラインコース・グランドスタッフ専攻
【大阪府】豊島高校出身
英語を仕事の武器にする
そんな大人に憧れ専門性を磨く
伊丹空港の近くに住んでいたので、飛行機を見るのも日常のひとコマ。幼い頃から空港は私にとって身近な存在でした。中学2年生の時、その伊丹空港で職場体験させてもらい目にとまったのが、グランドスタッフの接客。海外のお客さまに流ちょうな英語で話している姿が印象的でした。その後、英語教育に力を入れている高校へ進学し、高校卒業後にECC国際外語のエアラインコースに入学したのは、あの時に出会ったグランドスタッフのように英語を使って仕事をする人になるため。今はその夢を叶えることができ、関西国際空港でチェックイン、搭乗口、到着便のハンドリングに携わっています。お客さまの8割が海外の方。日本だけれど、まるで外国にいるかのような 特別な空間です。関西国際空港の雰囲気が大好きで、同期と食事をしたり、飛行機に乗って 旅行に出かけたり、仕事以外の時間も空港で過ごすほどお気に入りの場所です。
美しい所作や接客スキルを競う
「エアライン接遇コンテスト」で優勝
ECC国際外語では、ネイティブの先生との会話や、英語のプレゼンテーション授業など、オールイングリッシュの授業で、スピーキング能力を大きく伸ばすことができました。また、学びの集大成として「エアライン接遇コンテスト」にもチャレンジ。ロールプレイング形式で空港での接遇スキルを競う大会です。審査員にはエアライン業界担当者も名を連ねるため、内定先へのアピールにもなる貴重な機会。 私はどんなシチュエーションにも対応できるよう、職員室に通って航空業界出身の先生にお題を出してもらい、練習を重ねました。その努力のかいもありGS部門で見事に優勝。その時に習得したことが、実際の業務でも役に立っています。実践的な学びが中心の専門学校を選んだことで、入社後身だしなみなどの接客業の基本となることを入社前に勉強できたのでスムーズに仕事に慣れることができました。
“好き”という想いがあれば
自分を変えられる、夢も叶う
ECC国際外語では、空港にあるカウンターを設置した専用実習室でチェックイン業務もひと通り習いました。とはいえ、就職後に初めて現場を任された時は不安な気持ちでいっぱいに。チェックイン業務を完璧な英語でスムーズにやり遂げた時は、大きな達成感に包まれました。もともと何事にもひかえめな性格でしたが、仕事を始めてからは「前向きに挑戦するようになったね」と親からほめられます。エアライン業界が好きという想いで、自分の性格と人生を変えられたのです。私の友達は英語が苦手でしたが、「グランドスタッフになりたい」という熱意で成績を伸ばし、夢を叶えました。どんな人でも強い想いさえあれば大丈夫。グランドスタッフを目指すなら、迷うことなくエアラインコースで学んでください。