全日本空輸
客室常務職
高国さん
ECC国際外語専門学校
エアラインコース
【岡山県】就実高校出身
「頭ではなく心を動かす」を大切に、輝く女性を目指します
全日本空輸
客室常務職
高国さん
ECC国際外語専門学校
エアラインコース
【岡山県】就実高校出身
最大の魅力は、いろいろな場所に行けること
国際線・国内線の客室乗務員として、機内サービスや機内販売、保安業務などを行っています。この仕事の最大の魅力はいろいろな土地に行けること。想いをめぐらせていた場所を実際に訪れたときはとてもわくわくします。また、女性のワークライフバランスを考えながら働けるところも魅力。仕事と、結婚や出産・育児を両立させながら活躍している先輩がたくさんいます。仕事柄、英語は毎日使用していますが、ECC国際外語で身につけた英語力が本当に役立っています。私は高校3年生の冬に英検®2級を取得したものの、TOEIC®を受験したことはありませんでした。ECC国際外語入学後に初めて受験したTOEIC®スコアは355点。ですが、最初の1年間で305点もスコアアップし、660点に！理由は、ECC国際外語には毎日英語に触れる環境があったからです。多国籍なネイティブスピーカーの先生方や英語のプロがたくさん在籍していて、授業以外でも英語で会話する機会が頻繁にありました。クラスもレベル別に細かく分けられていて、恥ずかしがらずに分からないことを質問できる環境だったことも英語力アップにつながりました。
お客さまとの素敵な時間の共有は財産です
飛行機に搭乗されるお客さまにはさまざまな旅の背景があり会話の中からそれらを感じることは私にとっての楽しみであり、やりがいです。結婚記念日に新婚旅行で初めて行って以来2度目のディズニーランドへ向かわれるご夫婦、「ありがとう」の気持ちを折り紙に込めてくれたお子様、パイロットやCAをめざす学生さんとの出会いなど、たくさんのお客さまと素敵な時間を共有できたことはかけがえのない財産です。お客さまの安全を堅持しなければならないこの仕事には絶対にミスをしてはいけない場面が多々ありますが、新人だった頃のミスの記憶がずっと頭から離れず、かなり悩んだ時期がありました。そんなときに支えてくれたのが周りの先輩方。現在は、自分の可能性を自分で潰さないこと、難しいと感じていることに挑戦してみること、自分を大切に周りの人にも感謝することを意識して業務にあたっています。
ECC国際外語で学べば英語力は必ずアップします
「頭ではなく心を動かす」という言葉を大切にしてきました。今までの経験で培ってきたものをもとに、周りの人に良い影響を与えられる輝く女性を目標に、自分だからこそできるサービス、言葉掛け、心配りをしたいと思っています。私は高校生の時に2度英検®2級受験に失敗しました。原因は単語力不足とリスニング不足でした。弱点克服のために自宅を離れ、ゲストハウスで1ヶ月間、海外の方5人と過ごし、毎日英語に触れられる環境を作りました。すると、大学入試センター試験(現：大学入学共通テスト)で英語200点満点中180点と早速成果が現れました。苦手な事でも継続して頑張れる環境や時間を作れば、楽しくなります。ECC国際外語にはこのような素晴らしい環境があり、海外で生活している同級生もいます。全く英語ができない人でも自分の行動次第でどんどん語学力を伸ばせると思います。エアライン業界をはじめ、めざす業界が決まっているなら、自分を信じてあきらめずに頑張ってください。