在学中の学びが自信につながりました

中学生の頃から憧れていたCAになり、1年2ヶ月が経ちました。狭い機内でお客さまに快適な時間を提供することが、私たちの役目。ECC国際外語で先生から学んだ「CAは後ろにも目がある」という教えを胸に、フライト中は常に客席全体を見渡しながら細かな気配りを心掛けています。また、ドリンクサービスやお声掛けなどのシミュレーション授業が日々の業務に役立つことも。入社当初は緊張で頭の中が真っ白になることもありましたが、在学中に学んだことを思い出しながら実践していくうちに、自分らしい接客が徐々にできるようになりました。今の目標は、お客さまやCAの先輩方にも安心していただけるCAになること。そのためには保安やサービスはもちろん、語学の勉強にも力を入れていきたいです。そして将来は一便の責任を担い、後輩たちにも指導できる立場になるのが目標。「CAになりたい」という夢を叶えたときの気持ちを忘れず、これからもっと成長していけるように頑張ります。※2015年に取材